Kundenorientiert & persönlich

Multimedia Fricktal ist der Partner für alle Fragen rund um die Unterhaltungselektronik. Vom Abo, zum Gerät über die Einrichtung bis zum entsprechenden Möbel wird der Kunde vollumfänglich bedient.

Wer kennt das nicht? Man kauft ein neues Gerät, zum Beispiel ein Handy, ein Tablet oder einen Laptop, will dies zu Hause einrichten, und es funktioniert nicht. Schon bei der Übertragung der ursprünglichen Daten ist etwas schiefgelaufen.

Bei Multimedia Fricktal kann dies nicht passieren. Die technisch versierten Mitarbeitenden stehen der Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite, bis diese das Geschäft mit einem guten Gefühl verlässt. «Wir wollen Brücken schlagen und für unsere Kundinnen und Kunden ein Gerät finden, das auf sie zugeschnitten und gut bedienbar ist», erklären die beiden Inhaber und Geschäftsführer, Mario Kalt und Roland Obrist.

Swissness ist angesagt

Bei Multimedia Fricktal gibt es nicht nur Handys und Tablets, sondern das ganze Spektrum an Unterhaltungselektronik. Telekommunikations-Lösungen vom Abo, über die Einrichtung bis zum Service. PCs mit individueller Einrichtung, über Schulungen, Updates und Problemlösungen. Auch Bild- und Soundlösungen mit den entsprechenden Möbeln, welche alle im Kanton Aargau produziert werden. Generell setzen die Verantwortlichen auf Swissness, respektive Regionalität. «Wir legen den Fokus auf Schweizer Lieferanten mit persönlichen Ansprechpartnern », erklärt Mario Kalt.

Nach dem Rückzug der europäischen Organisation «Euronics» per Ende 2024 aus dem Schweizer Markt heisst das Fachgeschäft in Frick nun «Multimedia Fricktal».

Nachhaltigkeit

Für Revisionen von Hi-Fi-Komponenten oder Reparaturen von TVs, Handys, Tablets oder PCs befindet sich eine eigene Werkstatt im Haus. So werden der Kundschaft einerseits schnelle Lösungen geboten, andererseits wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt.

Ebenfalls im Zeichen der Nachhaltigkeit setzt Multimedia Fricktal auf qualitativ hochwertige Geräte und bietet TV Geräte des Kernsortiments mit 5 Jahren Garantie an, inklusive Lieferung und Installation.

Den Verantwortlichen ist es zudem wichtig, ihr Angebot nach Nachfrage und Trends zu richten. «Seit einiger Zeit bieten wir auch Staubsauger- Roboter an», nennt Roland Obrist ein Beispiel.

Kundenorientiert, regional, nachhaltig und immer auf dem neusten Stand: So präsentiert sich das kompetente Team der Multimedia Fricktal in Frick.

Um Nachwuchs besorgt sind die Verantwortlichen auf der Suche nach einer motivierten, jungen Person, welche die Ausbildung Detailhandelsfachmann/-frau EFZ absolvieren möchte.